Retourneren en omruilen

Volgens de wettelijke bepalingen kan de koper binnen 14 dagen na ontvangst van het via internet bestelde product zijn herroepingsrecht uitoefenen.

De termijn wordt berekend in kalenderdagen. Dit betekent dat alle dagen van de kalender worden meegeteld (zaterdag, zondag, feestdagen en officiële vrije dagen inbegrepen). Als de termijn echter afloopt op een zaterdag, zondag of feestdag, wordt hij verlengd tot het einde van de laatste werkdag die daarop volgt.

De koper hoeft geen reden op te geven of boetes te betalen. Met uitzondering van de retourkosten, die voor zijn rekening blijven, zal Zamp Helmets België het volledige bedrag terugbetalen binnen 14 dagen na de herroeping.

Het betreffende product moet worden geretourneerd in de oorspronkelijke nieuwe staat en in de originele verpakking.